鲜果日志

鲜果自正式上线以来，得到了很多朋友的关心和支持，也收到了很多相当有见地的反馈意见，在此先谢谢大家乐！鉴于这两天有朋友反映频道更新不及时或内容有误等问题，我们想出了一个好办法，果果特撰此文告诉大家;-)

在频道右键菜单和“频道设置”的下拉菜单中都增加了“发送反馈意见”功能，如果你在阅读时发现某个频道有更新延迟或内容有乱码之类的问题，可以点这个功能把具体情况报告给我们，我们就能够更有针对性、更高效地解决你的问题了。下面是发送反馈意见的窗口：

• 对话框上方列出了三种常见问题，你可以直接勾选你遇到的问题（可选多项）；如果遇到了其他问题，可以直接在输入框中把问题告诉我们，然后点“发送报告”就可以了。
• 对话框下方的标注列出了专门针对频道作者开发的功能。如果你想让通过鲜果订阅你的Blog的读者第一时间读到你的大作，不妨试试这两个功能：
1、手动Ping：每次你更新Blog后可以点“点击此处”的链接手动通知鲜果立即更新你的内容。
2、自动Ping：配置鲜果Ping服务地址（http://www.xianguo.com/
xmlrpc/ping.php）到你的Blog写作系统，每次你发布日志后Blog系统就能自动通知鲜果服务器更新了。具体配置方法请参考:写给Blog作者：如何设置Ping以第一时间更新自己的频道。

好了，“新型”的问题反馈及自动处理方法介绍完毕，欢迎大家使用（其实我们一直在努力提高抓取速度和稳定性，以尽量不劳烦大家使用这种方法）。“传统渠道”也继续欢迎大家留下宝贵意见：在鲜果日志留言，或发email到 service#joyeach.com。

这篇文章发表于 2007年07月05日 星期四 4:00 下午，并被分类于鲜果帮助。 您可以通过订阅 RSS 2.0 跟踪对这篇文章的评论。 您可以对这篇文章发表一条评论，或者在您自己的网站中引用 (Trackback) 它。