敬告
大家好!
最近一个月以来,尤其每逢周末,鲜果有时会出现不能访问、或速度较慢、或频道未及时更新的情况。
除了鲜果服务器所在机房进行维护的原因,也有合作带来的访问量骤然增大,对服务器造成一定压力的原因,工程师一直在寻找最优的解决方案,在修复期间不排除问题仍会出现。之前由于情况不能把握,所以没有和大家及时说明,我们深知有很多忠实的用户一直每天使用鲜果,受到了极大影响,鲜果小组唯有在此表示深深的歉意,也希望得到大家的理解和支持。
我们会竭尽全力进行修复,维护鲜果健康运转,保证大家吃上新鲜的鲜果。
如果大家发现问题,有以下渠道可以联系我们:
1、将详细问题发邮件至:service@joyeach.com
2、当鲜果不能访问时,可将具体情况提交至豆瓣鲜果小组:
http://www.douban.com/group/xianguo/
谢谢大家的支持!
鲜果小组
2008年11月24日 星期一 5:56 下午
嗯,了解情况后就踏实了,支持鲜果,要快快好起来啊
2008年11月24日 星期一 6:00 下午
在上一次发生问题的时候鲜果就应该放公告,一是能显出负责的态度,二十尽量减少用户的流失。
2008年11月24日 星期一 6:05 下午
楼上说的确实是 留言无法访问的人其中很多也同时说自己转向gr了
2008年11月24日 星期一 6:27 下午
问题长期存在,就算再忠实也无力用下去了
2008年11月24日 星期一 6:38 下午
1/为什么第一次发生时就不说出来? 还是gr靠谱点
2/能不能使用标题浏览模式下,在右侧的“推荐”“收藏”图标旁在加一个“浏览原文”按钮,这样就不用点开标题在找那个小小的“浏览原文”了
3/是不是鲜果也有敏感词,有些gr能抓的文章,鲜果就看不了;有时显示频道下有未读文章,可打开频道却显示没有未读,why?
2008年11月24日 星期一 8:47 下午
鲜果继续用,至少还可以看看热文。
逐步搬回到Google reader去。
2008年11月24日 星期一 9:10 下午
豆瓣也有时不能访问的~~
2008年11月24日 星期一 9:11 下午
鲜果一直用,很好。
2008年11月24日 星期一 10:21 下午
终于有官方的消息了
2008年11月24日 星期一 11:21 下午
鲜果很强大,希望它一直是我们的好助手
2008年11月25日 星期二 12:07 上午
虽然是冬天还是要增加服务器,提高访问速度。
很影响用户体验的。
2008年11月25日 星期二 8:59 上午
有问题还是公告一下的好,不然会流失很多用户的。
顶鲜果~~
2008年11月25日 星期二 11:08 上午
@Ted ,有啊,Burning ,qinone ,探客
非常感谢你们的支持~
@Jason Ng ,givoLtaqe ,MY-Hou ,disl ,Itofly,zylew
确实应该及时通知大家,今后无论好消息还是问题,都会尽量做到在第一时间通知大家。
今后如果发生本站不能访问,请移步至豆瓣的鲜果小组留言,感谢大家。
@drs
问题出现时不能完全掌握情况,无法向大家解释清楚,还请谅解。
浏览原文的按钮建议我已转给设计师,经权衡后会判断是否采纳。
对于鲜果无法抓取文章和未读列表中没有显示文章,可否请在发现后邮件我们,工程师检查后会再做判断。
2008年11月26日 星期三 9:03 上午
请问鲜果网站是什么网站?
2008年11月26日 星期三 9:36 上午
@冰花雪虹
呵呵,请移步至
http://www.xianguo.com/about/help.html
感谢关注~
2008年11月27日 星期四 6:26 下午
@drs 阅读设置里有一项功能叫做“点击文章标题跳转到原文”
2008年11月27日 星期四 7:31 下午
我的博客在鲜果已经有两天没有更新了,鲜果一地址http://bang.xianguo.com/feed/695434/
2008年11月28日 星期五 10:38 上午
@胸不平的姑娘
正在处理,请稍候。
2008年11月28日 星期五 5:22 下午
图片显示还是不正常 出不来
firefox和chrome都试了 不是浏览器的问题
2008年11月29日 星期六 11:06 上午
鲜果好像在用xgimg.com来显示图片
2008年11月29日 星期六 12:32 下午
鲜果的抓取速度最近感觉很慢,甚至赶不上非主业的RSS订阅工具豆瓣九点。期待解决。
2008年11月29日 星期六 6:17 下午
xgimg.com的链接单独打开可以奏效 不过在阅读器内就显示不出来
2008年11月29日 星期六 11:17 下午
还有鲜果是最近才更新慢的吗? 好多东西要慢上一两天 ,比较不能接受
2008年11月29日 星期六 11:18 下午
对了,有些图片好像也显示不出来了
2008年11月30日 星期日 11:06 下午
一定会陪鲜果渡过难关的!
2008年12月01日 星期一 9:40 上午
@givoLtaqe & Burning & liu
现在图片已正常显示了。更新也已恢复。
@NetPuter
多谢鼓励~,感谢支持~
2008年12月02日 星期二 10:59 下午
我非常喜欢鲜果。但是近来发现鲜果阅读器总是打不开,非常头大啊!!已经习惯的阅读方式被打乱步伐~~~哎~~刚才也一直打不开,现在终于又可以打开了。。。
希望鲜果能再稳定些~~~不要总是打不开>_
2008年12月03日 星期三 9:47 上午
@竹夭,
昨天是提供数据服务的其中一台服务器硬盘坏掉,两位工程师加班到5点多,终于搞定
@All guys,
对于这段时间连续出状况,机房出问题、服务器出问题、时不时还有人攻击,我们在拟定更可行的方案,会尽快在这几天实施,以保证服务的持续稳定
2008年12月03日 星期三 11:14 上午
admin 说:
2008年12月03日 星期三 9:47 上午
@竹夭,
昨天是提供数据服务的其中一台服务器硬盘坏掉,两位工程师加班到5点多,终于搞定
@All guys,
对于这段时间连续出状况,机房出问题、服务器出问题、时不时还有人攻击,我们在拟定更可行的方案,会尽快在这几天实施,以保证服务的持续稳定
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难怪昨天晚上打不开鲜果,鲜果不容易,谢谢你们所做的一切!
2008年12月04日 星期四 12:43 上午
我的博客从2号起没有更新
RSS地址:
http://feed.acgtalk.com
2008年12月04日 星期四 10:21 上午
@剑书
好的,在处理中了,请稍后检查下。
2008年12月21日 星期日 8:03 下午
希望鲜果越来越稳定
2008年12月21日 星期日 8:04 下午
我感觉还好,也许是我没遇上
2009年09月04日 星期五 3:11 下午
被和谐了!
几时开放啊?
我的东西都在里面啊 !