鲜果归来
经过漫长等待，你们还在这里。
抱一个吧，呵呵 
1、向各位朋友汇报下情况
我们是8月31日下午7点半暂停服务，9月4日下午5点半重新恢复服务。
恢复情况如下：
1）阅读器服务、好友分享服务保持原样；
2）热文栏目仍暂停服务；
3）订阅中心的某些栏目仍暂停服务；
暂停某些附属功能，比如“评论”“搜索”“提交分享”等功能。
这5天的时间里，有非常多的朋友通过电话、Email、MSN、微博等各种形式联系我们，或焦急询问，或安慰鼓励，或出谋划策。
谢谢各位XDJM。
2、好的一面
从这几天的沟通过程中，再次认识到鲜果用户的多样性、对鲜果使用方式的多样性：
有传统公司使用鲜果做市场情况跟踪的；
有传媒机构使用鲜果做资讯采集整理的；
有大学生、中学生使用鲜果订阅学习资料的；
当然，还有很多用户是用来跟踪关注朋友们的博客的…
很多朋友反馈时都强调自己是每天使用，已经形成习惯，要再回去使用传统的资讯浏览方式，已经让自己很不适应。
知道我们花无数心血做的服务，被这么多人使用，真正对人们有价值，这种心理回报已经远远超过这次事件本身对我们的伤害了。
3、经验教训
这次事件也给我们上了深刻一课。
天健是希望做大做强的，鲜果是希望做大做强的。外部条件就如此，我们能做的，就是尽量把自己所有能做到的功夫做足。火苗在，希望就在，创新才能延续，未来才有可期。
4、歉意
作为服务提供商，不能给用户提供7*24小时的持续稳定服务，无论是什么原因，内部原因也好，天灾人祸也好，都或多或少负有责任。
所以，在此向各位表达歉意。以后会加强各方面的紧急预案建设，减少此类事件发生。
5、无论遇到什么困难，我们会继续坚持做，做到底
我一直看好鲜果这种“以我为中心”的、为每个人提供自定制资讯解决方案的服务。无论RSS也好，还是Digg也好，还是其它任何形式也好，只要是有利于这个目的，我们都会借鉴过来，一直完善，Keep Walking。
我们不会因为任何困难放弃这个方向，将一直投入做好这件事。
鲜果会一直是大家可以信任的朋友。
ps,狡兔三窟：
请各位在鲜果导出自己的订阅列表（OPML），存放在自己的硬盘中，作为自己的私藏，以备不时之需。
2009年09月05日 星期六 12:33 上午
鲜果加油！
2009年09月05日 星期六 12:44 上午
一直欣赏鲜果的这种谦虚低调的态度，鲜果挺住！
2009年09月05日 星期六 12:46 上午
哈哈，一直鉴定在鲜果下阅读，继续低调中爆发！
2009年09月05日 星期六 12:50 上午
转向google了 被墙不怕，被关就太令人着急了
2009年09月05日 星期六 12:53 上午
难做，最近连中国移动都暂停问答服务了~
2009年09月05日 星期六 1:02 上午
鲜果的blog系统时间不对吧，快了12个小时
2009年09月05日 星期六 1:22 上午
继续支持
2009年09月05日 星期六 2:03 上午
信曾哥得永生
这几天天天念叨曾哥来着
果然！灵了，果果回来啦
2009年09月05日 星期六 2:08 上午
我用了1年多鲜果，支持一下
2009年09月05日 星期六 3:44 上午
刚搬家到鲜果，刚用熟，还以为回不来了
鄙视G.F。加油！
2009年09月05日 星期六 8:28 上午
一直用iphone上鲜果,I am loving it!
2009年09月05日 星期六 10:49 上午
一直在用手机鲜果。鲜果fighting~
2009年09月05日 星期六 11:02 上午
热文为何还没有回来？
2009年09月05日 星期六 11:10 上午
一直支持鲜果。说实话，真心地希望鲜果能做大做强。
2009年09月05日 星期六 11:17 上午
鲜果已经弱化为一个最基本的阅读器了，失去了太多功能。
不过正如上文所讲
火苗在，希望就在，创新就在
1、在国外假设服务器，与国内数据共享；
2、增强用户体验，在速度和稳定性上做文章，适时开发新的功能；
3、尽快寻找新的盈利模式。做rss不会有无比广阔的盈利前景，但找到盈利模式养活自己并发展壮大，还是有可能的。
2009年09月05日 星期六 11:22 上午
希望鲜果，像他的名字，新鲜，纯真，美好，有营养，有活力~
2009年09月05日 星期六 1:06 下午
话说，通过email发送文章给好友，每次都要输入，很麻烦哎。能否搞个地址簿功能，把常用的好友的email地址都存下来，这样大家就方便多了。
2009年09月05日 星期六 2:23 下午
转一个：
信春哥使我重新得到了鲜果，感谢主，感谢春哥。这次opml导出一定至少十个地方。我就不信全都被维护。
今天 09:50|转发|评论来自：新浪微博
http://t.sina.com.cn/1642499165/4zNfNuk
2009年09月05日 星期六 2:28 下午
我用三个阅读器阅读不一样的内容，鲜果这一块最要是朋友的博客！
2009年09月05日 星期六 2:31 下午
增加一个 喜欢 （类似谷歌）的选项吧。
2009年09月05日 星期六 3:08 下午
热文什么时候回来啊！！！！！！11
2009年09月05日 星期六 3:12 下午
在网上搜了一下，才明白这次维护是怎么回事情
那些脑残的主管部门简直逼我们都翻墙，用美国人的网站啊
再这么搞，行业都会搞死，谁还会做这些有用的东西？
用了两年，继续支持鲜果！
2009年09月05日 星期六 3:53 下午
鲜果挂了之后,尝试用其他的在线RSS,都不习惯啊..
2009年09月05日 星期六 4:03 下午
信曾哥得永生
这几天天天念叨曾哥来着
果然！灵了，果果回来啦
2009年09月05日 星期六 4:37 下午
等了这么久，未读还是不能超过200条。没劲。
2009年09月05日 星期六 5:12 下午
看了被维护前几天的鲜果热文，我就预感到鲜果要出事了
2009年09月05日 星期六 5:40 下午
哎，如今总是世事难料啊！
加油吧！
2009年09月05日 星期六 6:12 下午
鲜果控过来冒个泡泡，支持下
并严重鄙视关闭咱果果的人
2009年09月05日 星期六 7:09 下午
只有鲜果用的习惯，没了就毁了
终于等回来了，弄得这几天上网都有点没事做掉
2009年09月05日 星期六 7:19 下午
谢谢楼上各位能理解我们的苦衷，明白人啊。
以下文字是刚刚果果在鲜果用户讨论区贴出来的，转帖过来：
——
本次服务关停，对我们所有的用户都造成了非常大的不便。这导致非常非常多的用户把憋了好几天的郁闷、不满甚至愤怒都发在鲜果身上。看看这个讨论区、看看鲜果日志用户留言、看看这几天发来的Email。。。
这比窦娥还要冤。具体的原因，果果不便多说，大家可以去百度或Google搜索下。
这次能恢复服务，已算万幸，想想其它网站的遭遇吧。
请不要误会鲜果。鲜果是我们团队投入了所有心血、用三年才做起来的品牌，我们会如珍视生命一样珍视这个品牌。
被停掉的服务，会在适当的时候重新恢复。
——
2009年09月05日 星期六 7:22 下午
@果果，
能看鲜果日志的同学，都是资深的网友吧，才能摸到这里来
2009年09月05日 星期六 8:20 下午
嗯 支持
这几天每天都看 少了鲜果还真不习惯
2009年09月05日 星期六 8:44 下午
我个人觉得鲜果的问题挺多的。。
现在很少有网站单纯的做订阅了，就是做纯技术的。
做纯技术，你的技术再好，不一定会有人买单。
希望鲜果多出一点，我性化的，人情化的产品出来，整合到订阅当中去。
现在完全是以内容为中心嘛，我倒是觉得以人为中心去发展更好。
突出人，突出他们的爱好，其实订阅也是种爱好嘛，然后加以整合。
好友分享，形同虚设嘛，有好友，不能交流，很难受嘛。
那太极圈，很好玩，说的是一个道理，在每一个点，都有出路，很顺畅。
就是说，在每个页面，都需要了解用户在想什么，需要点什么，那才是真正的服务。。
2009年09月05日 星期六 10:00 下午
热文吖热文 我呼唤你
2009年09月05日 星期六 10:17 下午
相信经过这次鲜果会更强大。目前鲜果已经成为国内最好的rss平台。
在很多的细节上已经做得非常好，特别是手机版本我感觉实在太好用了，不管是iphone版本还是普通的手机版本。
再次祝贺一下。
2009年09月05日 星期六 10:18 下午
滴油来顶阿，水让咱们都ma de in china捏？
2009年09月05日 星期六 11:02 下午
嘿嘿，my dear 鲜果~~
2009年09月05日 星期六 11:25 下午
鲜果！我看好你!
2009年09月06日 星期日 1:39 上午
我等你好久了。
2009年09月06日 星期日 12:44 下午
我有个问题,这次维护后我发现旧版那个WWW1的地址不支持了,我实在是喜欢旧版的颜色和模式.还有可能恢复旧版的浏览吗?
2009年09月06日 星期日 3:37 下午
@艳儿,
已重新恢复www1的地址，你可试一下
2009年09月06日 星期日 5:16 下午
昨天重新登陆后第一时间备份了ompl到Google，抓虾。
没有xianguo的几天真是苦闷阿
不过这次的服务我的确是不太满意的，起码能发一份告示到注册邮箱去吧，这个很费事么？再好点附加上ompl，也好过我再一点点去找已经习惯了的网站吧
2009年09月06日 星期日 10:10 下午
@will,
被关时，以为最多1、2天就能回来，就没有进行邮箱通知。
这种紧急处理预案会加上。
谢谢will的反馈。
2009年09月07日 星期一 1:31 上午
鲜果的态度好诚恳 有点被感动啦
以前差不多每天都上鲜果 突然被墙掉了 第一天还好 后几天就真的很郁闷啊 逼得我开始捣鼓Google Reader了 心里确实一直有点堵得慌 而且对用国内服务都开始有些阴影了
不过看到这篇文章的时候 又觉得鲜果还是好亲切呀 所以 还是决定要好好支持你们 国内的环境很纠结 但是并肩一起挺过去咯 而且我熟悉的漂亮的鲜果界面一出来 心里就感觉放松很多了 果然还是用鲜果最上手呀 哈哈
当然 其实我平常喜欢最喜欢的还是睡前拿手机上鲜果 鲜果的手机版倒是一直安好 加分
共度难关万岁！鲜果的你们也辛苦啦！
P.S.鲜果当机的时候如果能把OMPL发到邮箱去那确实就贴心不过啦
P.P.S 有没有考虑过用国外的服务器呢 毕竟也许更安全些
2009年09月07日 星期一 9:05 上午
订阅可以OPML，想请教一下“我的收藏”和“分享”怎么能备份出来呢？
2009年09月07日 星期一 10:09 上午
前几天看不到你，有点不大习惯。现在不管怎样，回来就好！
2009年09月07日 星期一 1:21 下午
鲜果加油···
2009年09月07日 星期一 4:48 下午
鲜果：你们好！我发的关于“RSS发展研究”的系统消息和邮件有没有收到？望早日回复，谢谢。
2009年09月07日 星期一 8:26 下午
你们搞什么飞机啊，热文都没了，鲜果还有存在的价值吗
2009年09月07日 星期一 8:31 下午
咦，好像，唉，，不好意思了，没看清楚状况。谢谢这么久鲜果的陪伴。
网易的热文好烂。我要热文，怎么办。
2009年09月09日 星期三 11:21 上午
怎么搞的啊？现在订阅的很多都看不到了，打开全部频道发现竟然莫名其妙的少了很多订阅，到订阅管理里面看看，发现都还在。为何会出现这样的情况？希望能作出解释，而且现在我相当怀疑自己订阅目录的安全性。
2009年09月09日 星期三 12:47 下午
个人分享页面也被毙了吗？分享的RSS无法输出到twitterfeed啊
2009年09月09日 星期三 3:02 下午
@lalala,
“我的收藏”和“分享”提供了rss feed输出：
http://xianguo.com/service/sharerss/xxx (xxx为你的用户ID)
但是因为和热文被毙一样的原因，该功能需要在国庆后才能恢复。
谢谢。
2009年09月09日 星期三 3:03 下午
@问一下，
热文会在国庆后回来，谢谢关心！
2009年09月09日 星期三 3:04 下午
@dadac123，
用国外的服务器也没有用的
我们的用户在国内
2009年09月09日 星期三 3:20 下午
@博浪沙，
订阅管理里面如果还在，说明这个订阅频道并没有丢。
很大的可能是你在阅读器左上角选择了只看“关注和必读频道”，使得很多普通频道在左边的目录树当中就看不到。
你可将这个过滤按钮试着点几下，切换到你自己希望的过滤条件。
2009年09月09日 星期三 3:22 下午
@纯粹，
由于大家都知道的原因，现在暂时停止输出RSS Feed。
国庆后会恢复正常。
谢谢！
2009年09月09日 星期三 8:42 下午
支持鲜果！
不仅产品好，也有良知。
对于知识和资讯的传播有巨大的推动！
如果有需要，愿意付一点点费用支持鲜果。
2009年09月09日 星期三 9:21 下午
@linfeng365,
这是对我们的最大褒奖，也正是我们的努力目标。
Fighting
2009年09月09日 星期三 10:39 下午
哎，自从没了热文，每天看完订阅更新的内容，就没东西看了
热文赶快回来吧
2009年09月10日 星期四 8:38 上午
看来，“热吻”是个敏感词。鲜果团队也是逼不得已的啊。60大寿嘛。
2009年09月11日 星期五 1:28 上午
由于在遨游里只有鲜果的插件，我还是比较喜欢QQ邮箱里的阅读方式，希望你们能找到好的商业模式，坚持下去！
2009年09月12日 星期六 3:03 下午
支持鲜果 呵呵
2009年09月13日 星期日 1:41 上午
支持鲜果，利用鲜果，鲜果每天都给我的网站www.techword.cn带来好几百人的流量，谢谢鲜果！
2009年09月16日 星期三 4:04 下午
我发现鲜果的“热文”没有了，这个对我很不方便，因为我习惯于以文章为主，而不是以人为主。现在鲜果要看文章就要通过“人”去找对应的“文”，很是浪费时间。
2009年09月20日 星期日 6:40 下午
共度难关万岁！鲜果的你们也辛苦啦！
P.S.鲜果当机的时候如果能把OMPL发到邮箱去那确实就贴心不过啦
2009年09月21日 星期一 9:15 下午
哎 热文啊热文 什么时候才归来呢 我用鲜果只看热文的 现在这一个月都不知道怎么办 但是为什么手机鲜果又有呢？
2009年09月24日 星期四 3:12 下午
嗯，归来是好事，还是习惯鲜果多一点。
另外通过这次事件，也为了避免类似情况再次发生，我把所有的订阅都在Greader作了个备份，所有的订阅都是先在GR那边保存，再OMPL导过来。
这样我就发现一个很不爽的问题，反正这样一来一往，鲜果里的出现了很多重复的订阅，大多数是因为订阅地址最后面多一个或者少一个斜“/”，鲜果就把它们区别成两个频道了。而且我还发现这两个本该为同一个的频道，订阅的人数也各不相同。也就是说，因为这个状况，鲜果对该博客所做的订阅统计其实是散乱的，一篇文章的阅读次数在不通的读者（因为一根斜杠把同一群读者区分开来了）那里看来参考价值也不一样了。
2009年09月24日 星期四 3:25 下午
另外，可不可以展开下一篇文章的同时折叠上一篇文章？这样节约显示空间，也免得自己滑轮滑得累
2009年09月24日 星期四 5:56 下午
@Tom，
多一个或者少一个斜“/”的问题，已转给工程师。
展开下一篇文章的同时折叠上一篇文章，这会带来一个问题，就是点开下一篇文章时，整个标题、文章等全部上移，视线又得重新定位，连续多篇这样读下去，眼睛也累。
所以这个需求用户一直有争论。
现在的解决方案是：
如果是鼠标点开下一篇文章，则直接在原位置往下展开；
如果是用“J”“K”快捷键展开下一篇文章，因为眼睛一直是盯在固定位置，所以都是采用你说的这种方案。
以此保证眼睛视线不用来回位移、定位。
2009年09月27日 星期日 12:18 上午
你的博客好漂亮。精彩，顶一下！
2009年09月27日 星期日 8:09 上午
今天怎么回事，一篇未读文章都没有。。
2009年10月05日 星期一 2:23 下午
非常支持鲜果 加油！
2009年10月09日 星期五 9:32 下午
非常支持鲜果 加油！鲜果每天都给我的网站http://digg5.com带来好几百人的流量，谢谢鲜果！
2009年10月12日 星期一 4:08 下午
人气好旺啊，支持博主。
2009年10月12日 星期一 4:10 下午
鲜果真是一个工作专业的人
2009年10月16日 星期五 5:00 下午
不能搜索，感觉很不方便~~我可能会放弃了，纠结ing
2009年11月22日 星期日 6:19 下午
我顶
2010年02月15日 星期一 5:35 上午
证明百度空间和鲜果达成合作！
2010年03月02日 星期二 10:31 下午
不错 学习了
2010年03月05日 星期五 7:39 下午
恩,回忆,永远都回不去的记忆…
2010年03月25日 星期四 3:54 下午
什么时候能取消200条新文章的限制？
2010年06月25日 星期五 1:15 下午
看了半天，原来果果就是鲜果，失敬了，呵呵……
2010年06月25日 星期五 1:17 下午
果果这个名字很女性化，总觉得好像见到妹妹一样，呵呵……
2011年03月10日 星期四 5:18 下午
文章可以转载吗
2011年04月25日 星期一 12:52 上午
2011年09月21日 星期三 2:47 下午